Uma mão com uma caneta entre os dedos escrevendo no papel

Viver com tranquilidade é sentir-se seguro

A segurança dos seus dados também é a nossa preocupação. Por isso, fique atento a qualquer sinal ou ação suspeita que coloque suas informações em risco e a possíveis fraudes.

A Rodobens preza pela
segurança dos seus dados

Por isso, ressaltamos que todas as comunicações são feitas por meio dos canais oficiais da Rodobens, autorizados por você logo no início da nossa parceria: e-mail, telefone, WhatApp, SMS ou pela área do cliente.

Então, se você recebeu algum contato suspeito, ou qualquer tipo de mensagem duvidosa solicitando a confirmação dos seus dados pessoais ou senhas, entre imediatamente em contato com a nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.

Segurança de dados

Assista o vídeo abaixo e entenda como a Rodobens cuida dos seus dados:

Ilustração de ícone de playImagem de um computador com nuvens ao lado
Imagem de uma curva côncava
Imagem de uma mão segurando um celular com o site da Rodobens na tela

Segurança é coisa séria

A Rodobens não adota e nem compactua com condutas suspeitas

Ilustração de ícone de checked Para sua segurança

  • Procure checar os dados do seu boleto. Caso os dígitos finais sejam compatíveis com o valor devido, confirme os dados pessoais;
  • Nossas comunicações oficiais por e-mails terminam com “nome@rodobens.com.br”;
  • Não utilizamos domínios de sites que não terminem em “.com.br”;

Ilustração de ícone de exclamação Desconfie se você receber:

  • Algum telefonema ou e-mail solicitando a sua senha;
  • Pedido de depósito bancário de terceiros;
  • Solicitação para instalação de programas;
  • Qualquer tipo de interação com sites de leilões. A Rodobens não possui sites neste segmento.

A Rodobens não tem domínios como:

  • https://gruporodobens.com/br/
  • https://rodobensleiloes.com/br/
  • https://leiloesrodobens.com/br/
  • https://gruporodobens.com/br/
  • https://rodobensleiloes.com/br/
  • https://caminhoesrodobens.com/
Mãos utilizando um teclado de notebook
fique atento

A Rodobens vem a público informar que teve conhecimento da existência de um site falso, no segmento de Leilões, que utiliza de forma indevida seu nome e marca . Esclarecemos que não temos nenhum vínculo com este site e que já tomamos as devidas providências.

Imagem de uma curva côncava

Conheça nossas dicas de segurança e proteja os seus dados

Ilustração de um cadeado com contorno verde

A sua senha é pessoal e intransferível


  • Não forneça a sua senha e nem os seus dados a ninguém. Caso precise, entre em contato com a gente pelos nossos canais de atendimento
  • Além disso, procure trocar sua senha de acesso aos canais de Autoatendimento periodicamente, criando senhas difíceis de adivinhar
  • Uma dica: nunca utilize informações pessoais, como datas de aniversários ou de documentos

Ilustração de um brasão com símbolo de check ao centro

Tenha um bom antivírus. Ele é essencial


  • Invista em um bom antivírus e procure mantê-lo sempre atualizado e funcionando. Isso vale tanto para computadores como celulares
  • Outra dica é manter os seus aparelhos com o sistema operacional sempre atualizados
Ilustração de um símbolo de alerta

A segurança da sua internet é importante


  • Ao acessar o site da Rodobens, ou qualquer outro site para realizar compras e checar informações, opte por dispositivos e redes Wi-Fi confiáveis
  • Procure evitar ambientes compartilhados, pois eles podem oferecer riscos aos seus dados e informações
Ilustração de um símbolo mensagens

Mensagens suspeitas e sites falsos


  • Desconfie de links, SMS, mensagens de WhatsApp e e-mails que ofereçam premiações e ofertas exageradas. A Rodobens oferece e garante os seus produtos absoluta transparência. Na dúvida, procure nossos canais de atendimento
  • Sites falsos imitam a identidade das empresa. Por isso, sempre confira o endereço
  • Outro indício de que o site é falso são os erros gramaticais
  • Verifique sempre se o site possui uma conexão segura (https)
Ilustração de boleto

Envio de boletos e pagamentos


  • Esteja atento às variações nos valores do seu boleto mensal
  • Procure sempre se certificar que os primeiros dígitos do documento correspondem ao banco emissor
  • Assim como nos sites falsos, preste atenção em possíveis erros de português
  • Certifique-se de todos os dados antes de realizar o pagamento do boleto e se ele foi enviado pelos canais oficiais da Rodobens: e-mail, correio ou área do cliente no site
  • Dê preferência ao pagamento por leitura do código de barras
  • Todos os pagamentos devem ser realizados única e exclusivamente para a Rodobens, nunca efetue depósito em conta de terceiros ou pague boletos que não atendam aos quesitos listados acima.

Em caso de suspeita, denuncie

Em caso de dúvidas, principalmente quanto à autenticidade do seu boleto, ou demais comunicações suspeitas, é muito importante que você entre em contato com a Rodobens pelos nossos canais de atendimento.

Imagem de uma curva côncava

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